Category: Action

Perché dovresti avere una strategia di marketing per la tua attività

come impostare una strategia di marketing

Una strategia di marketing adatta alla tua attività può fare la differenza per il tuo business.Devi…

Approcciare un potenziale cliente al telefono: come fare?

esistono delle tecniche per approcciare un potenziale cliente al telefono

Esistono delle tecniche per approcciare un potenziale cliente al telefono.Le conosci? Sai perché è così importante…

Essere più produttivi in 5 mosse

essere più produttivi ti permette di guadagnare di più e di avere dipendenti più felici

Sei curioso di scoprire come essere più produttivi in 5 mosse?Ti spiego subito come fare!Le dinamiche…

Posizioni lavorative in un call center: quali sono?

le posizioni lavorative in un call center sono tante, qual è quella adatta a te?

Le posizioni lavorative in un call center sono molteplici e ognuna necessita skill e un determinato…

Obbligo di identificazione: comportamenti corretti

l'obbligo di identificazione impone all'operatore di identificarsi

L’obbligo di identificazione sancisce che l’operatore, all’inizio di ogni chiamata, debba necessariamente identificarsi all’interlocutore.Il diritto alla…

Errori durante una vendita telefonica: quali sono?

ci sono degli errori durante una vendita telefonica che commetti e magari non lo sai

Ci sono errori durante una vendita telefonica che possono gravemente comprometterla.Vuoi riuscire a vendere il tuo…

Teleselling: di che si tratta?

ti spiego tutto sul teleselling

Il teleselling è una branca delle comunicazioni e del commercio.In questo articolo troverai un quadro dettagliato…

Come sopravvivere a una giornata di lavoro in un call center

una raccolta di consigli su come sopravvivere a una giornata di lavoro

Vuoi sapere come sopravvivere di lavoro in un call center? Ho raccolto per te una serie…

Quante chiamate effettua un operatore call center?

scopriamo quante chiamate effettua un operatore call center

Quante chiamate effettua un operatore al center al giorno? Vuoi intraprendere questa carriera e ti sei…

Script per call center: tutti i segreti per scriverne uno

uno script per call center adeguato può fare la differenza

Script per call center: l’arma vincente di ogni operatore telefonico.Le chiamate a freddo sono difficili, quindi…